Санкт-Петербург: +7 (812) 564-54-08, наб. Обводного Канала, 118АБ оф. 206
Москва: +7 (495) 477-55-08, Волгоградский проспект, д. 21, стр. 6, этаж 3
Техподдержка: +7 (800) 333-68-44. Другие города
info@spb-kassa.ru
Служба технической поддержки по контрольно-кассовой технике

Инструкция по замене фискального накопителя

Операция замены фискального накопителя производится в том случае, если его срок действия подошел к концу или же переполнена память на хранение ваших чеков(бывает очень редко).
Если вы планируете заменить фискальный накопитель и при этом изменить ИНН организации, название и регистрационный номер, так не получится, нужно делать ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБНУЛЕНИЕ чтобы сбросить все данные организации с кассы а потом уже делать ПЕРВИЧНУЮ РЕГИСТРАЦИЮ с новыми реквизитами новой организации!

  1. Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора

  2. Эвотор замена фн

  3. Нажмите кнопку Настройки

  4. Эвотор замена фн

  5. Нажмите на строку Обслуживание кассы

  6. Эвотор замена фн

  7. Убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель!

  8. Эвотор замена фн

  9. Если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана

  10. Эвотор замена фн

  11. Нажмите кнопку Закрытие архива ФН (перед заменой нужно обязательно сначала закрыть старый а потом уже устанавливать новый)

  12. Эвотор замена фн

  13. Нажмите кнопку на кнопку ДА в появившемся окне

  14. Эвотор замена фн

  15. Нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН

  16. Эвотор замена фн

  17. И снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН

  18. Эвотор замена фн

  19. Далее откроется окно настройки даты/времени

    Важно!!! Если срок действия ФН уже истёк, то нужно установить дату и время в промежутке между последней закрытой сменой и сроком окончания ФН, иначе он не закроется.


    После настройки времени (если требовалась), нажмите кнопку ДАЛЕЕ

  20. Эвотор замена фн

  21. Распечатается отчёт о закрытии ФН (позже номера ФД, ФП и дата/время с этого чека потребуются для завершения замены в личном кабинете налоговой), дождитесь отправки документа в ОФД

  22. Эвотор замена фн

  23. Выключите кассовый аппарат
  24. Извлеките старый фискальный накопитель

  25. Эвотор замена фн Эвотор замена фн

  26. Установите новый фискальный накопитель
  27. Включите кассовый аппарат
  28. Выберите роль Администратора

  29. Эвотор замена фн

  30. Нажмите кнопку Настройки на Главном экране

  31. Эвотор замена фн

  32. Нажмите на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ которая находится вверху экрана

  33. Эвотор замена фн

  34. При активации нового ФН на экране отобразятся старые реквизиты которые зашиты в память кассового аппарата. Если вы ходите поменять адрес или место установки, это можно будет сделать только после замены фискального накопителя способом перерегистрации.


    Нажмите кнопку АКТИВИРОВАТЬ ФН

  35. Эвотор замена фн

  36. Установите актуальную дату/время и нажмите кнопку ДАЛЕЕ

  37. Эвотор замена фн

  38. Нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ

  39. Эвотор замена фн

  40. Касса распечатывает Отчёт об изменении параметров Регистрации

  41. Эвотор замена фн

  42. Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
    Вам потребуется указать:
    • дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
    • номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
    • дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
    • номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
    • заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН который вложен в заводскую коробочку