Санкт-Петербург: +7 (812) 564-54-08, наб. Обводного Канала, 118АБ оф. 206
Москва: +7 (495) 477-55-08, Волгоградский проспект, д. 21, стр. 6, этаж 3
Техподдержка: +7 (800) 333-68-44. Другие города
info@spb-kassa.ru

Меркурий 119К: коды ошибок

Код ошибки Описание
0001 Ошибка в фискальных данных, аппарат блокирован.
0002 Не закрыта смена.
0003 Исчерпан ресурс сменных записей в фискальную память.
0004 Превышена длина поля команды.
0005 Неверный формат поля команды.
0007 Неверная дата.
0008 Неверное время.
0009 Дата меньше последней даты, зарегистрированной в фискальной памяти.
000A Операция прервана пользователем.
000B Запрещенная команда ПУ
000C Не открыта смена.
000D Кассир не зарегистрирован.
000E Переполнение приёмного буфера.
000F Ошибка записи в фискальную память.
0011 Неверный пароль налогового инспектора.
0012 Неверный пароль на связь.
0013 Исчерпан ресурс перерегистраций.
0014 Аппарат не фискализирован.
0015 Значение поля команды вне диапозона.
0016 Ошибка чтения фискальной памяти.
0017 Переполнение или отрицательный результат счетчика.
0018 Обязательное поле команды имеет нулевую длину.
0019 Неверный формат команды.
001A Даты или время последнего документа в смене меньше предыдущего.
001C Ошибка в раположениии реквизитов (пересечение или выход за область печати).
001D Нет такой команды.
001E Неверная контрольная сумма (BCC).
001F Нет фискальных записей.
0021 Оформление документа прервано по окончанию времени ожидания готовности принтера.
0024 Буфер ответа пуст.
0025 Услуга не введена.
0029 Дублирование обязательных реквизитов документа.
002A Текущее состояние ККМ не позволяет выполнить операцию.
002B Ошибка в данных энергонезависимой памяти. Аппарат блокирован.
002D Вывод прерван по окончанию времени ожидания готовности дисплея.
002E Ошибка записи FLASH памяти.
002F Ошибка. Нет записей.
0030 Ошибка связи с ЭКЛЗ.
0031 Некорректный формат или параметр команды ЭКЛЗ.
0032 Некорректное состояние ЭКЛЗ.
0033 Авария ЭКЛЗ.
0034 Авария криптографического процессора ЭКЛЗ.
0035 Исчерпан временной ресурс использования ЭКЛЗ.
0036 ЭКЛЗ переполнена.
0037 Неверные дата или время в ЭКЛЗ.
0038 Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ.
0039 Переполнение счетчиков ЭКЛЗ.
0042 Сбой криптопроцессора ЭКЛЗ,
0046 Ошибка протокола обмена ЭКЛЗ.
0047 Переполнение приемного буфера ЭКЛЗ.
0048 Неверная контрольная сумма ЭКЛЗ.
0049 ЭКЛЗ активизирована в составе другой ККМ. Аппарат блокирован.
004A ЭКЛЗ не активизирована.
004B Неисправимая ошибка ЭКЛЗ.
004C Исчерпан ресурс активизаций ЭКЛЗ.
004D ЭУЛЗ уже активизирована.
004E Превышено количество секций в документе. Ограничение в ЭКЛЗ - 16 секций.
004F Архив ЭКЛЗ закрыт или переполнение архива.
0050 Ошибка. Данные фискальной памяти и ЭКЛЗ различаются.
0051 Команда ЭКЛЗ не выполнена.
0070 Переполнение счетчика количества в чеке, при сложении. Для ЭКЛЗ.
0071 Переполнение счетчика количества в чеке, при вычитании. Для ЭКЛЗ.
0072 Переполнение счетчика суммы аннулирований в чеке.
0073 Переполнение сменного счетчика суммы аннулирований.
0074 Переполнение сменного счетчика суммы продаж.
0075 Переполнение сменного счетчика суммы наличных.
0076 Переполнение сменного счетчика суммы оплаты в кредит.
0077 Переполнение сменного счетчика суммы оплаты картой.
0078 Переполнение сменного счетчика суммы наличных при вычитании.
0079 Переполнение сменного счетчика суммы возвратов при безналичной оплате.
007A Переполнение счетчика итоговой суммы в чеке при добавлении.
007B Переполнение счетчика итоговой суммы в чеке при вычитании.
007C Переполнение счетчика итоговой суммы по секции в чеке, при умножении количества на стоимость.
007D Переполнение счетчика итоговой суммы в чеке при вычислении скидки.
007E Переполнение счетчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении скидки.
007F Переполнение счетчика итоговой суммы учета тары в чеке при вычислении скидки.
0080 Переполнение счетчика скидок в чеке.
0081 Переполнение счетчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении скидки.
0082 Переполнение счетчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении скидки.
0083 Переполнение счетчика итоговой суммы в чеке при вычислении надбавки.
0084 Переполнение счетчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении надбавки.
0085 Переполнение счетчика итоговой суммы учета тары в чеке при вычислении надбавки.
0086 Переполнение счетчика надбавок в чеке.
0087 Переполнение счетчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении надбавки.
0088 Переполнение счетчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении надбавки.
0089 Переполнение счетчика итоговой суммы по секции в чеке.
008A Переполнение счетчика итоговой суммы учета тары в чеке.
008B Переполнение счетчика итоговой суммы налоговой группы в чеке.
008C Переполнение счетчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке.
008D Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычислении аннулирования скидки.
008E Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении аннулирования скидки.
008F Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0090 Переполнение счётчика скидок в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0091 Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0092 Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0093 Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычислении.
0094 Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0095 Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0096 Переполнение счётчика надбавок в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0097 Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0098 Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0099 Сумма оплаты меньше суммы чека.
009A Переполнение счётчика итоговой суммы оплаты при комбинированной оплате.
009B Сумма безналичной оплаты больше суммы чека.
009C Блокировка выполнения команды. Расхождение текущей даты и даты последней записи в ФП больше запрограммированного значения. Для снятия блокировки необходимо выполнить команду программирования даты.
009D Блокировка выполнения команды. Последний документ не напечатан. После восстановления работоспособности принтера (зарядить бумагу, опустить печатающую головку, закрыть крышку) принтер автоматически распечатывает документ и снимает блокировку.
009E Блокировка выполнения команды. Выполняется тестирование оборудования ККМ.
009F Блокировка ККМ. Необходимо выполнить гашение.
00A1 Итоговая сумма чека возврата не равна итоговой возвращаемой сумме при комбинированном возврате.
00A2 Заводской номер ККМ не запрограммирован.