Санкт-Петербург: +7 (812) 564-54-08, наб. Обводного Канала, 118АБ оф. 206
Москва: +7 (495) 477-55-08, Волгоградский проспект, д. 21, стр. 6, этаж 3
Техподдержка: +7 (800) 333-68-44. Другие города
info@spb-kassa.ru

Штрих-Мини-ФР-К: коды ошибок

Код ошибки Описание
001 Некорректный формат или параметры команды.
002 Некорректное состояние ЭКЛЗ.
003 Авария ЭКЛЗ.
004 Авария криптографического сопроцессора.
005 Исчерпан лимит времени использования ЭКЛЗ.
006 Переполнение ЭКЛЗ.
007 Не корректны дата и время.
008 Нет запрошенных в ЭКЛЗ данных.
009 Переполнение буфера чека.
021 Аппаратная ошибка (аппаратный сбой периферийного устройства).
022 Нет установленной памяти (не установлена память регистров, ККМ блокируется).
023 Память не иничиализирована (не инициализирона память регистров).
024 Инициализация запрещена (инициализация запрещенаЮ пока не будет нажата микрокнопка на плате).
025 Отсутсвует фискальная память (отсутвует блок фискальной памяти либо с ним нарушена связь).
026 Ошибка соединения (ошибка соединения по каналу связи с нешними устройствами ПК, сканер).
027 Отсутсвие бумаги (на дисплее сообщение "РУЛОН").
028 Чек не открыт (данная операция невозможна в состоянии закрытого чека).
029 Некорректное значение (некорректное значение вводимой величины - больше или меньше допустимой).
030 Чек открыт (данная операция невозможна в состоянии открытого чека).
031 Неверное количество (неверное значение введенного количества).
032 Неверная цена (неверное значение введенной цены).
033 Сумма клиента меньше итога чека (неверно введена сумма внесенных клиентом денег).
034 Введена скидка\наценка (данная операция невозможна, так как введена скидка\наценка).
035 Операция запрещена в таблице (операция запрещена в таблице программирования ККМ).
036 24 часа истекли (завершились 24 часа с начала смены, на дисплее выдается сообщение "24 ЧАСА").
037 Сумма сторно больше итог чека (введенная сумма сторно больше итога чека).
038 Переполнение регистра остатка товара (регистр остатка товара переполнен, дальнейшая регистрация данного товара невозможна).
039 Отсутвует ЭКЛЗ (блок ЭКЛЗ отсутвует или с ним нарушена связь).
040 Нарушение контроля наличности (нарушение контроля наличности, например, сумма возврата больше наличности в кассе).
041 Открыта смена (операция или вход в режим не возможны при открытой смене).
042 Номер ЭКЛЗ не совпадает с записью активизации (регистрационный номер подключенной ЭКЛЗ не совпадает с номером последней активизированной ЭКЛЗ).
043 ЭКЛЗ не активизирована (операция невозможна, так как архив ЭКЛЗ закрыт).
044 Архив ЭКЛЗ закрыт (операция или вход в режим не возможны, так как архив ЭКЛЗ закрыт).
045 Операция невозможна без ЭКЛЗ.
046 Некорректный вид оплаты.
047 ККМ не фискализирована (операция невозможна, так как ККМ не фискализирована).
048 Последняя запись в фискальной памяти некорректна (повреждена последняя запись в фискальную память, её содержимое не совпадает с контрольной суммой).
049 Повторный ввод точки не возможен (повторный ввод точки при вводе количества или суммы невозможен).
050 Нажата несекционная клавиша (при вводе внутреннего кода товара нажатие секционной клавиши обязательно).
051 Переполнение 10 десятичных разрядов (ошибка возникает в случае превышения числа 9.999.999.999).
052 Отсутсвует внутренний товар (регистрация по внутренним кодам товара невозможна из-за их отсутсвия)..
053 Неверный номер секции (номер секции задан неверно).
054 Ошибка оперативной памяти (появляется при тесте ОЗУ при включении питания, если из ячейки оперативной памяти прочитано неверное значение).
055 Переполнение фискальной памяти (в фискальной памяти не осталось свободных полей для записи сменных итогов).
056 Расхождение номеров смен фискальной памяти и ЭКЛЗ.
057 Попытка активизации уже активизированной ЭКЛЗ с открытым архивом.
058 Попытка активизации уже активизированной ЭКЛЗ с закрытым архивом.
059 Авария фиксальной памяти.
191 Недопустимый номер ТРК.
192 Недопустимая команда ТРК при данном состоянии ТРК.
193 Неправильная контрольная сумма.