ККМ Микро 106К: коды ошибок
Скачать краткую инструкцию механика
| Номер ошибки | Причина ошибки | Методы устранения ошибки |
| Фатальные ошибки | ||
| ККМ не дает зайти в кассовый режим (режим регистрации) | Один из тумблеров на плате кассового аппарата включен в положение ON | Переключите оба тумблера в положение OFF |
| Е01 | ЭКЛЗ НЕИСПРАВНА | ЭКЛЗ неисправна |
| Е02 | ОТКАЗ ПАМЯТИ КЛ | Отказ памяти контрольной ленты |
| Е0З | ОТКАЗ ТАЙМЕРА | Отказ таймера |
| Е04 | АВАРИЯ ФП | Авария фискальной памяти |
| Е05 | ФП НЕ ИНИЦИАЛИЗ. | Фискальная память не инициализирована |
| Е06 | АВАРИЯ ОБМЕНА ФП | Авария обмена с фискальной памятью |
| Е07 | ТАЙМ_АУТ ФП | Превышено время обращения к ФП |
| Е08 | ПАМЯТЬ НЕ ИНИЦ. | Память не инициализирована |
| Е09 | ЗАВ.НОМ.НЕ РАВНЫ | Заводской номер в ФП не соответствует заводскому номеру ККМ |
| Е10 | Nсм ФП # NсмЭКЛЗ | Различие номеров смен в ФП и ЭКЛЗ |
| Е11 | Nсм ФП # Nсм | ККМ Различие номеров смен в ФП и ККМ |
| Е12-19 | Зарезервированные номера ошибок | |
| Ошибки ввода | ||
| Е20 | Неверная сумма |
|
| Е21 | Сумма < Итога | Введенная сумма наличных меньше итога чека |
| Е22 | Переполнение | Операция вызвала переполнение счетчика |
| Е23 | Итог >Наличности | Сумма возврата превышает сумму наличных в кассе E24 значение |
| Е24 | Неверный код | Введенный код товара содержит десятичную точку или превышает максимальное |
| Е25 | Некорр. значение | Значение скидки/наценки некорректно |
| Е26 | Неверное кол-во | Превышена разрядность количества (>3 разрядов целой части) |
| Е27 | Меньше даты в ФП | Введенная дата меньше даты последней сменной записи в ФП |
| Е28 | Номер смены=0000 | Номер смены в ФП равен нулю |
| Е29 | Номер смены>4000 | Номер смены в ФП больше 4000 НЕВЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА |
| Неверные действия оператора | ||
| ЕЗ0 | Докум. не открыт |
|
| Е31 | Операция запрещ. | Блокировка операции при ее запрете в настройках ККМ: скидка/наценка, продажа по коду, продажа по свободной цене |
| Е32 | Неверное сторно |
|
| Е33 | Введ. скидка/нац |
|
| Е34 | Отдел закрыт | Регистрация в отдел запрещена в настройках |
| Е35 | Превыш. разрядн. | Разрядность регистрируемой суммы превышает запрограммированную разрядность для отдела |
| Е36 | Запрет дробного | Запрещена продажа дробного количества товара (для продажи по коду/штрихкоду) |
| Е37 | Запись запрещена | Запрещено изменение данных о товаре, если по нему были продажи за смену |
| Е38 | Интервал дат | Превышено максимальное расхождение между датой в ККМ и вводимой датой |
| Е40 | Не закрыта смена | Операция выполняется только при закрытой смене |
| Е41 | Смена > 24 часов | Продолжительность смены превысила 24 часа, необходимо снять сменный отчет с гашением |
| Е42 | ЭКЛЗ не новая | ЭКЛЗ ранее активизирована |
| Е43 | Уст. другая ЭКЛЗ | Подключена ЭКЛЗ, активизированная на ККМ с другим заводским номером |
| Е44 | ККМ фискальная | Попытка фискализировать уже фискализированную ККМ |
| Е45 | ККМ нефискальная | Операция выполняется только на фискализированной ККМ (активизация, перерегистрация) |
| Е46 | ФАТАЛЬНАЯ ОШ.E | Действие блокируется из-за произошедшей ранее фатальной ошибки ЕХХ ОШИБКИ ЭКЛЗ |
| Ошибки ЭКЛЗ | ||
| Е50 | SCL> доп.времени | Время захвата ЭКЛЗ линии SCL больше допустимого |
| Е51 | Нет подтвержден. | Нет подтверждения от ЭКЛЗ |
| Е52 | SCL > 100 mks | Время захвата ЭКЛЗ линии SCL больше 100мкс |
| Е53 | 0-я длина команд | Ошибка ЭКЛЗ |
| Е54 | SCL>1,5с или 30с | Время захвата ЭКЛЗ линии SCL больше 1,5с или 30с |
| Е55 | Ошибка контр сум | Ошибка контрольной суммы |
| Е56 | Низкий уров. SDA | Низкий уровень сигнала на линии SDA |
| Е57 | Низкий уров. SCL | Низкий уровень сигнала на линии SCL |
| Е58 | SCL > 300 mks | Время захвата ЭКЛЗ линии SCL больше 300мкс |
| Е59 | Тайм-аут ЭКЛЗ | Превышено время ожидания ответа от ЭКЛЗ |
| Е60 | Сбой таймера | Сбой таймера |
| Е61 | Ошибки ЭКЛЗ 3-7 | Ошибка ЭКЛЗ |
| Е62 | Архив закрыт | Закрыт архив ЭКЛЗ |
| Е63 | ЭКЛЗ неактивиз. | Подключенная ЭКЛЗ не активизирована |
| Е64 | Отчет открыт | Запрещено выполнение операции при открытом отчете |
| Е65 | Документ открыт | Запрещено выполнение операции при открытом документе |
| Е66 | Смена открыта | Запрещено выполнение операции при открытой смене |
| Е67 | Неисправ. ошибка | Неисправимая ошибка |
| Е68 | Больше посл.зап. | Запрошенная дата/номер смены больше даты/номера последней записи |
| Е69 | Меньше 1-ой зап. | Запрошенная дата/номер смены меньше даты/номера первой записи |
| Е70 | Меньше нач.отч. | Запрошенная дата/номер смены меньше даты/номера начала отчета |
| Е71 | Некорр. команда | Некорректная команда |
| Е72 | Некорр.состояние | Некорректное состояние |
| Е73 | Авария ЭКЛЗ | Авария ЭКЛЗ |
| Е74 | Авария КС | Авария криптографического сопроцессора |
| Е75 | Исчерпан лимит | Исчерпан лимит времени функционирования ЭКЛЗ |
| Е76 | ЭКЛЗ переполнена | ЭКЛЗ переполнена |
| Е77 | Неверная дата | Введена неверная дата |
| Е78 | Нет данных отч. | Нет данных для запрошенного отчета |
| Е79 | Перепол. регистр | Переполнение регистров |
| Ошибки фискальной памяти | ||
| Е80 | Ош. уровня фиск. | Ошибка фискализации |
| Е81 | Ош.уровня актив. | Ошибка активизации ЭКЛЗ |
| Е82 | Ош. в ном. смены | Ошибка в номере смены |
| Е83 | Ош. в рекв.фиск. | Ошибка в реквизитах фискализации |
| Е84 | Ош.в рекв.актив. | Ошибка в реквизитах активизации |
| Е85 | В ФП нет зав.ном | Заводской номер ФП отсутствует или имеет недопустимый формат |
| Е86 | ФП не чистая | При попытке фискализации в ФП обнаружены записи ОШИБКИ СВЯЗАННЫЕ С ПЕРЕПОЛНЕНИЕМ ФП |
| Е87 | Переполнение ФП | Переполнение ФП |
| Е88 | Лимит перере-ций | Исчерпан лимит перерегистраций |
| Е89 | Лимит активизац. | Исчерпан лимит активизаций |
| Е98 | ЗН СП не введен | ЗН СП отсутствует или имеет недопустимый формат |
| Е99 | Товар не найден |
|