Адрес офиса рядом с Вами:
...определяется...Карта
info@spb-kassa.ru
Другие онлайн ККТ
производства АТОЛ

Атол 90Ф: коды ошибок

Код ошибки Описание ошибки Решение
Е000-008 Неверная цена\сумма чека.  
Е000-010 Неверное количество.  
Е000-017 Неверный код товара. Либо по коду товара не указано наименование, либо напротив наименования в столбце "флаги" стоит 255 - "товар отсутвует".
Е000-103 Нет бумаги. Отключен шлейф принтера от платы. Закончилась бумага. Поднят рычаг принтера. Произошло замятие чековой ленты. Если проблема не исчезает - обратиться в АСЦ.
Подключить ТПМ в БУ.
Е000-127 Переполнение при умножении.  
Е000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека. При подсчете сдачи введена сумма меньше стоимости. Либо введен код товара с заданной ценой при продаже по свободной цене.
Е000-136 Смена превысила 24 часа. Закрыть смену. Смена не может превышать более 24 часов.
Е000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен.  
Е000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты.  
Е000-153 Смена закрыта, операция невозможна. Для выполнения требуемой операции нужно открыть смену.
Е000-154 Чек закрыт - операция невозможна.  
Е000-156 Смена открыта - операция невозможна. Для выполнения даннной операции требуется закрыть смену.
Е000-170 В фискальном накопителе нет данных.  
Е000-191 Ошибка программного обеспечения. Устранить неполадку или заменить блок управления.
Перепрограммировать ЦП изделия (смотрите раздел «Работа с внутренним ПО ККТ»).
Е000-210 Ошибка связи фискального накопителя, либо фискальный накопитель отсутвует. Проверить установлен ли ФН в ККТ. Проверить шлейф на повреждение.
Е000-211 Некорректный формат команды или параметров фискального накопителя.  
Е000-212 Некорректное состояние фискального накопителя. Вводимая команда требует другого состояния ФН.
Е000-215 Исчерпан временной ресурс фискального накопителя.  
Е000-216 Фискальный накопитель переполнен.  
Е000-217 Неверные дата и время, переданные в фискальный накопитель.  
Е000-218 Нет запрощеннных данных в фискальном накопителе.  
Е000-219 Переполнение итога документа фискального накопителя.  
Е000-221 Номер смены в фискальном накопителе и ККТ не совпадает.  
Е000-222 Фискальный накопителя не фискализирован. Фискализировать ККТ.
Е000-223 Фискальный накопитель уже фискализирован. ККТ фискализированна, операция по фискализации не требуется.
Е000-225 Неверное состояние ККТ. В большинстве случаев - не установлен ФН или аппарат не фискализирован.
Е130-005 В часах неверное время. Запрограммировать верное время.
Е130-007 Нет фискального накопителя. Установить фискальный накопитель.
Е130-017 Низкое напряжение аккумулятора.  
Е130-024 Таблицы не инициализированы.  
Е130-025 Регистры не инициализированы. Инициализировать микросхему либо, в случае невозможности исправления неполадки, заменить микросхему.
Е130-026 Нет связи с принтером. Заменить устройство печати кассовых чеков.
Проверить и очистить контакты устройства печати кассовых чеков в местах их соединения.
Заменить ЦП блока управления или заменить блок управления.
Е130-027 Механическая ошибка принтера.  
Е130-029 Недостаточно питания. Подключить блок питания для зарядки аккумулятора.
Е134-000 Неверное значение параметра.  
Е134-017 Несуществующая строка в таблице.  
Е134-018 Несуществующее поле.  
Е134-019 Неверный номер смены.  
Е134-020 Неверная дата.  
Е134-021 Недопустимая длина.  
Е134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами.  
Е134-023 Неверное время.  
Е134-026 Дата и время в ККТ меньше чем в фискальном накопителе.  
Е134-032 Неерное значение числа BCD.  
Е134-033 Реквизит не инициализирован.  
Е135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД.  
Е143-003 ККТ не зарегистрирована.  
Е144-001 Лимит регистраций исчерпан.  
Е144-002 Неправильный пароль перерегистрации.  
Е144-003 Лимит фискализаций исчерпан.  
Е144-006 Недопустимый ИНН.  
Е144-007 Фискализация данного фискального накопителя в составе данной ККТ невозможна.  
Е144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ.  
Е144-009 Недопустимая дата.  
Е144-010 Неверный номер смены.  
Е144-012 Лимит смен исчерпан.  
Е144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке вискализации фискального накопителя).  
Е145-020 Неверная длина.  
Е146-018 Закончен срок эксплуатации фискального накопителя.  
Е146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан.  
Е146-034 Ошибка фискального накопителя. Сообщение от ОФД не может быть принято.  
Е146-035 Ошибка фискального накопителя. Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная сумма).  
Е146-048 Нет фискального накопителя в ККТ.  
Е147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с фискальным накопителем.  
Е163-020 Исчерпан ресурс фискального накопителя.  
Е163-026 Отчет с гашением прерваню Вход в режим невозможен.  
Е163-030 Вход в режим заблокирован.  
Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита.  
Е163-106 Неверный тип чека.  
Е163-122 Ошибка диагностики ОФД. Проверьте параметры ОФД.
Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна.  
Е163-125 Неверная секция.  
Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций.  
Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ.  
Е163-167 Недопустимый ИНН \ РНН.  
Е163-169 Заводской номер не введен.  
Е163-177 Неверный код защиты.  
Е163-178 Невозможна отмена скидки \ надбавки \ налога.  
Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутсвуют операции без контроля наличности).  
Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу.  
Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно.  
Е164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ. 1. Проблема с кабелем USB - проверить соединение с УТМ. 2. Для запуска служб УТМ может потребоваться больше времени (до 5 минут). 3. Попробовать синхронизировать ККТ и УТМ вручную, с помощью клавиши ВЗ.
Е164-002 Буфер чека в УТМ АТОЛ сброшен. Установлена синхронизация с УТМ.
Е164-003 Повтор ШК PDF-417. Товар с этой акцизной маркой был уже продан.
Е164-004 Оформление отменено в УТМ АТОЛ.  
Е164-005 Закрытие чека отменено в УТМ АТОЛ.  
Е164-006 Аннулирование чека отменено в УТМ АТОЛ.  
Е164-009 Истек таймаут ожидания.  
Е164-010 Аварийный возврат отменен в УТМ.  
Е165-257 Недопустимо более одной регистрации в чеке коррекции.  
Е165-258 Недопустимо передавать более 10 регистраций с кодом товарной номенклатуры в автономном режиме.  
Е165-259 Некорекная СНО.  
Е165-260 Недопустимый номер ставки налога.  
Е165-261 Недопустимый тип оплаты товара.  
Е165-262 Недопустимый тип кода товара.  
Е165-263 Некорректная стоимость позиции.  
Е165-264 При передаце налога на единицу запрещены скидки на позицию.  
Е165-265 При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки.  
Е165-513 Реквизит уже был записан в чеке, повтор запрещен.  
Е165-514 Программирование реквизитов запрещено в данном режиме работы фискального накопителя (фискальный накопитель отсутвует или закрыт архив).  
Е165-515 Данный реквизит недопустимо перепрограммировать для перерегистрации.  
Е165-516 Недопустимое изменение состояния реквизита.  
Е165-517 Недопустимое сочетание реквизитов.  
Е165-518 Не задан необходимый реквизит для совершения операции.  
Е165-519 Невозможно записать данные в буфер позиции (не была подана команда EAh).  
Е165-520 Невозможно записать реквизит чека, начато формирование позиции (не была подана команда EAh)  
Е165-521 Невозможно запрограммировать реквизит, он уже напечатан.  
Е165-769

Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета.

 

Коды ошибок ФН